1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. EET Schweiz ist ein Angebot der Rainbow Global Group AG und der GM HomeVision GmbH, mit Sitz in der Schweiz.

• Hotline: 031 932 50 50, Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr
• E-Mail: kontakt@eet-schweiz.ch
• Web: www.eet-schweiz.ch

1.2. EET Schweiz bietet Waren und Dienstleistungen im Bereich erneuerbarer Energien an.

1.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen EET Schweiz und ihren Kunden.

1.4. Sämtliche Korrespondenz wird über den EET Schweiz Kundendienst oder per E-Mail an kontakt@eet-schweiz.ch abgewickelt.

2. Angebot und Vertragsabschluss

2.1. Das Angebot auf www.eet-schweiz.ch richtet sich an handlungsfähige Kunden über 18 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. Alle Angebote sind freibleibend und nicht als bindende Offerten zu verstehen.

2.2. EET Schweiz behält sich vor, Bestellungen nicht anzunehmen, insbesondere wenn mehr als haushaltsübliche Mengen eines Artikels bestellt werden.

2.3. Der Kaufvertrag kommt durch die Bestellung und deren Bestätigung durch EET Schweiz zustande.

3. Bestellung und Lieferung

3.1. Bestellungen erfolgen über die Website www.eet-schweiz.ch, durch persönliche Beratung oder telefonisch. Falls ein Artikel nach Bestellung nicht mehr lieferbar ist, wird die Bestellung storniert. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

3.2. Lieferfristen sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich garantiert.

3.3. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich nur bis zur Bordsteinkante.

3.4. Wird die Ware nicht entgegengenommen, hat EET Schweiz das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten oder die Ware auf Kosten des Kunden erneut zuzustellen.

3.5. Der Kunde verpflichtet sich, die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 5 Kalendertagen zu melden.

4. Preise

4.1. EET Schweiz behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

4.2. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive Mehrwertsteuer (MwSt.) und inklusive vorgezogener Recyclinggebühr (VRG). Versandkosten und Zuschläge für bestimmte Zahlungsmittel werden separat ausgewiesen.

5. Zahlung und Eigentumsvorbehalt

5.1. Es gelten die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden. EET Schweiz kann einzelne Zahlungsmethoden ausschließen oder Zuschläge erheben.

5.2. Offene Forderungen können an ein Inkasso-Unternehmen übergeben werden.

5.3. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Bestelldatum fällig, es sei denn, es wurde schriftlich eine andere Vereinbarung getroffen.

5.4. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von EET Schweiz.

6. Rückgabe, Garantie und Reparatur

6.1. Rückgabe- und Umtauschrecht
Der Kunde hat kein generelles Rückgabe- oder Umtauschrecht.

6.2. Garantieumfang
EET Schweiz oder der Hersteller gewährt dem Kunden eine Garantie auf gekaufte Produkte. Der Kunde hat im Garantiefall Anspruch auf Nachbesserung, Ersatz oder Rückerstattung. Die Wahl der Mängelbehebung liegt bei EET Schweiz oder dem Hersteller. Falls eine Rückvergütung erfolgt, wird diese an den Zeitwert des Geräts angepasst. Während der Reparaturzeit besteht kein Anspruch auf ein kostenloses Ersatzgerät.

Von der Garantie ausgeschlossen sind:

• Elementarschäden (z. B. Hochwasser, Blitzschlag)
• Feuchtigkeitsschäden
• Sturz- oder Schlagbeschädigungen
• Natürlicher Verschleiss
• Softwareprobleme oder Manipulation
• Fehlende Wartung (z. B. unterlassenes Entkalken von Geräten)
• Verschleissteile wie Batterien, Akkus, Lampen oder Gehäuseteile

6.3. Garantiefrist und Herstellergarantie
Die Garantiefrist ist pro Artikel auf der Website www.eet-schweiz.ch ersichtlich. Der Lieferschein gilt als Garantieschein und ist sorgfältig aufzubewahren.

6.4. Vorgehen bei Mängeln
Mängel sind umgehend an EET Schweiz zu melden. Die Ware muss auf eigene Kosten in der Originalverpackung mit Kaufbeleg eingesandt werden.

Falls ein eingesendetes Produkt nicht unter die Garantie fällt, wird ein Kostenvoranschlag für Reparaturen erstellt, der dem Kunden in Rechnung gestellt wird. Erfolgt keine Reaktion, wird das Produkt entsorgt.

Retournierte Produkte, die keinen Mangel aufweisen, an eine falsche Adresse geschickt wurden oder mangelhaft verpackt sind, können auf Kosten des Kunden zurückgesendet werden.

7. Haftung

7.1. EET Schweiz haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

7.2. Jegliche Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

8. Widerrufsrecht

8.1. In der Schweiz gibt es grundsätzlich kein generelles Widerrufsrecht für Kaufverträge. Kein Widerrufsrecht besteht in folgenden Fällen:

Wenn der Kunde einen Beratungstermin ausdrücklich gewünscht hat (Art. 40b OR).
Bei Bestellungen an Messen, da der Kunde die Verkaufsveranstaltung aktiv aufsucht.
Bei Bestellungen über die Website oder telefonisch.
Bei massgefertigten Produkten nach Kundenspezifikation (Art. 40f OR).

8.2. Ein Rücktritt vom Vertrag ist nur dann möglich, wenn EET Schweiz dies ausdrücklich anbietet oder gesetzlich dazu verpflichtet ist. In diesem Fall können Kosten für bereits erbrachte Leistungen, Bearbeitungsgebühren oder Rücksendekosten anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

9. Personalisierte Werbung

9.1. EET Schweiz analysiert Einkaufsdaten, um Kunden gezielte Werbung zu senden und unnötige Werbung zu vermeiden.

9.2. Werbung erfolgt über verschiedene Kanäle (E-Mail, Post, Telefon, SMS, MMS). Der Kunde kann dem Erhalt jederzeit widersprechen.

10. Datenschutz

10.1. Mit der Nutzung der Website oder einer Bestellung akzeptiert der Kunde die Datenschutzerklärung von EET Schweiz.

10.2. Kundendaten können zu Marketingzwecken verwendet werden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Zustimmung des Kunden.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

12.1. Änderungen der AGB können jederzeit erfolgen.

12.2. Es gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von EET Schweiz.